Hiểu rõ nền tảng về Branding tạo ra brand là làm gì và làm như thế nào? 4Ps định hướng Branding, định vị và chiến lược tạo ra cho thương hiệu luôn đi chung với kế hoạch truyền thông đạt kết quả tốt
Mục Lục
Hiểu rõ nền tảng về Branding
Hiểu rõ nền tảng về Branding – thương hiệu (Thương Hiệu) là gì ?
Thương hiệu là những hình ảnh lý tính hoặc cảm tính mà người tiêu dùng thường hình dung khi nhắc đến một mặt hàng hay công ty.
– Nghĩ về Dove, đó là một cô nàng tươi mới, tự tin, giản dị, trân quý những nét đẹp tự nhiên của mình.
– Nghĩ về Apple, đấy là bạn một hình ảnh thời thượng, trendy, tối giản mà tinh tế.
Thời gian trước, brand đơn giản chỉ là thương hiệu, tên gọi của một sản phẩm chi tiết được một doanh nghiệp sản xuất hoặc/và bán hàng cụ thể sử dụng – để phân biệt hàng của mình với hàng của bên khác bán ra – tức là, nhãn hiệu cũng chính là nhãn hàng, bao gồm tên gọi và mặt hàng.
Cũng trên nền tảng này mà các công ty hàng tiêu sử dụng tổ chức cơ cấu công ty theo nhãn hàng để tiện chuyên ngành hóa.
>>>Xem thêm :Kinh nghiệm kinh doanh cửa hàng điện tử dành cho người mới bắt đầu
Hiểu sâu nền tảng về Branding các brand Manager
Trong các ngành như FMCG,… Là quản lý tất cả sự sống chết của nhãn hàng đấy, thậm chí của dòng mặt hàng đó. Nhãn nào chết thì toàn bộ nhân sự ở nhãn đấy sẽ bị cắt hết.
Hiện nay, “BRAND – nhãn hiệu” (vốn chỉ có bộ máy nhận diện sơ khởi gồm tên gọi trên đơn hàng và cái nhãn Chủ yếu để in/dán trên bao bì) trở nên “BRAND – thương hiệu” với bộ máy nhận diện khó khăn hơn hẳn, gồm tên gọi, logo, slogan, quy chuẩn thương hiệu áp dụng trên mặt hàng bán ra và cả trên các nội dung tiếp thị. (Một copywriter khi viết về một thương hiệu, phải làm đúng theo theo nhãn hiệu Guideline, chứ không phải thích gì viết đấy, thông minh là trong khuôn khổ).
Điều này khiến hoạt động marketing linh hoạt cho nhiều khu vực có đặc thù văn hóa khác nhau mặc dù nhu cầu tiêu dùng giống nhau.
Ex: cùng dòng sản phẩm bột giặt của Unilever nhưng ở VN cái tên nhãn hiệu nó khác ở Thái hay ở TQ, cùng một dòng xe hơi của GM nhưng ở VN có tên khác hẳn cái nhãn bên Úc…v.v…
Ý tưởng tạo ra có thể thương hiệu
Hiểu rõ nền tảng về Branding ý tưởng nhãn hiệu là gì? Cảm hứng nhãn hiệu là một suy xét, ý niệm, khái niệm, niềm tin… về sản phẩm và dịch vụ hay giá trị, sứ mệnh mà bạn mang lại cho khách hàng. Cảm hứng nhãn hiệu cô đọng tinh thần của thương hiệu bạn, giúp khách hàng và cả đội ngũ của bạn giản đơn nắm bắt bản sắc thương hiệu. Để xây dựng thành công nhãn hiệu yêu thương, bạn cần một ý tưởng brand thú vị, giản đơn, độc đáo, hứng thú, thúc đẩy và sinh lợi. Để hiểu rõ hơn vai trò của cảm hứng thương hiệu, bạn hãy coi qua mô hình dễ dàng về quá trình xây dựng thương hiệu như sau:
>>>Xem thêmCách bán nước hoa online chi tiết cho người mới bắt đầu
Linh hồn Brand:
Gồm có mục tiêu, động lực, giá trị… tạo ra có thể bản sắc thương hiệu mà bạn mong muốn. Hay nói đơn giản hơn, bạn muốn thương hiệu mình như thế nào – thì đấy chủ đạo là linh hồn brand. Nỗi lo mấu chốt ở đây là trong 1 đội ngũ xây dựng brand sẽ có nhiều quan điểm, cách nhìn nhận không giống nhau đối với linh hồn nhãn hiệu. Bạn nên thống nhất khái niệm của tập thể đội ngũ.
Hình ảnh Brand:
Là bí quyết người sử dụng, đối tác… bên ngoài nhìn nhận về thương hiệu bạn. Khi bạn bắt đầu marketing, khách hàng, đối tác… sẽ dần hình thành trong tâm trí họ hình ảnh về nhãn hiệu bạn. Hình ảnh này có thể giống hay khác với linh hồn thương hiệu do hiệu quả marketing & các hoạt động kinh doanh của bạn, do tác động truyền thông từ đối thủ, do ảnh hưởng từ một lời phàn nàn chuyên gia…
Cảm hứng Brand:
Ý tưởng brand chủ đạo là phiên bản cô đọng, tinh túy của linh hồn nhãn hiệu. Nó sẽ giữ nhiệm vụ cân bằng giữa linh hồn brand và hình ảnh nhãn hiệu – chẳng hạn: khi người sử dụng tưởng tượng về nhãn hiệu bạn khác với linh hồn brand mà bạn mong muốn, bạn cần đưa rõ ra các công việc truyền thông thể hiện rõ ràng ý tưởng thương hiệu để điều chỉnh nhận thức người tiêu dùng
Infrastructure: cơ sở hạ tầng
Cơ sở hạ tầng trong digital truyền thông chủ đạo là phần nền tảng cần thiết nhất của kế hoạch về digital marketing. Nếu phần này không ổn định thì sẽ kéo theo tất cả những vấn đề khác đi xuống. Cơ sở vật chất bao gồm:
- Server, hosting, domain để tạo thành một site.
- Database để lưu giữ dữ liệu và nội dung người sử dụng. Bộ máy CRM (Customer Relationship Management) được sử dụng để giúp việc truy xuất dữ liệu từ database dễ dàng hơn cho marketing, sales, service.
- CMS (Content Management System) là bộ máy giúp việc sử dụng, quản lý và đăng tải các thông tin lên website trở nên đơn giản và nhanh chóng.
>>>Xem thêm Hướng dẫn tạo trang bán hàng online trên Facebook mới nhất 2020
Qua bài viết trên đã cho các bạn biết về hiểu rõ nền tảng về Branding. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích đối với các bạn nhé.
Lộc Đạt – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( www.brandsvietnam.com, lagi.wiki, … )
