Khái niệm về Marketing tool là gì? Trong thời đại bán hàng online đang trở thành xu hướng, marketing Tool chính là trợ thủ đắc lực giúp các Marketer tiết kiệm thời gian, tiền bạc triển khai kế hoạch marketing. Qua bài viết Banhangzalo.com sẽ cho bạn biết về Khái niệm về Marketing tool là gì? Tại sao nên sử dụng Marketing tool?, cùng theo dõi nhé!
Mục Lục
Khái niệm về Marketing tool là gì?
Truyền thông tool là những công cụ và kỹ thuật tiếp thị được các marketer dùng để tăng trưởng, truyền bá sản phẩm và dịch vụ của công ty, sửa đổi và cải thiện chiến lược truyền thông, tìm kiếm người có khả năng mua hàng, tăng nhận thức về nhãn hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Marketing tool không chỉ có 1 công cụ. Thế nên, xuất phát từ những mục đích không giống nhau các marketer thường phối kết hợp đa dạng marketing tool để thúc đẩy doanh số sale.
Ví dụ: một tổ chức có thể vừa sử dụng ads trên truyền hình, quảng cáo trên báo in, marketing online xã hội vừa sử dụng các hình thức tiếp thị qua mail, SEO site, tờ rơi,…
“Marketing tool hay công cụ tiếp thị là bất kỳ nền tảng hoặc áp dụng nào hỗ trợ các marketer truyền bá sản phẩm và dịch vụ một cách hiệu quả.”
Xem thêm Influencer marketing là gì? Influencer marketing gồm có những gì?
Tại sao phải sử dụng truyền thông tool?
Giúp công ty hiểu rõ người tiêu dùng
Như các bạn đã biết, hành vi người sử dụng ảnh hưởng một cách trực tiếp đến doanh thu bán hàng. Việc hiểu người tiêu dùng của công ty mong muốn gì, ham thích và không yêu thích điều gì, từ đó đến gần hơn, recommend mặt hàng đúng với nhu cầu của khách hàng.
Giúp công ty đo lường hiệu quả hơn
Sử dụng công cụ truyền thông để giúp đỡ theo dõi số lượng truy cập vào site bắt nguồn từ nguồn nào, nhờ đó con người có thề tổng hợp nội dung nhanh chóng. Bên cạnh đó theo dõi các chỉ số liên quan đến website còn giúp công ty nâng cao điểm khác biệt so với đối thủ.
Giúp doanh nghiệp tiết kiệm tiền bạc và công sức
Khái niệm về Marketing tool là gì? Với lượng thông tin tổng hợp khổng lồ thì việc triển khai chiến lược truyền thông cần rất nhiều nhân lực. Việc sử dụng công cụ truyền thông sẽ giúp công ty xác định kênh tiếp thị thích hợp, gởi đúng đối tượng, từ đấy thu hẹp phạm vi đến gần hơn người có khả năng mua hàng, tiết kiệm được tiền bạc, hạn chế lãng phí tài nguyên.
Ngày nay có vô số loại marketing tool phổ biến trên thị trường, gồm có tool miễn phí và tool trả phí, vì vậy bạn phải cần hiểu rõ các loại truyền thông tool để chọn lựa ra các công cụ phù hợp với sản phẩm của doanh nghiệp. Phía dưới là các kiểu marketing tool đang được các nhà tiếp thị ưa chuộng nhất.
Lợi ích của việc sử dụng truyền thông Tool
Có rất nhiều lợi ích khi sử dụng các công cụ tiếp thị. Cái chủ đạo là nó sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức. Ví dụ: bằng cách đặt tất cả các yếu tố truyền thông xã hội của bạn vào một nền tảng như Hootsuite, bạn đang giảm số lượng những thứ bạn nên cập nhật.
Bằng cách tạo một phần thông tin rất có ích, chẳng hạn như một bài báo hoặc blog, sau đó bạn có thể dùng cùng một nội dung đó trong toàn bộ công việc tiếp thị của mình.
Bên cạnh đó, bằng việc dành một chút thời gian nhanh chóng để cài đặt phân tích trang website, bạn đang nắm bắt được cực kì nhiều dữ liệu. Điều này có thể giúp bạn tìm hiểu thêm về khán giả và bí quyết bạn có khả năng tốt lên kế hoạch của mình.
Xem thêm Content marketing là gì? Content marketing mang lại lợi ích gì?
Các kiểu công cụ tiếp thị
CRM
- Khái niệm về Marketing tool là gì? Ứng dụng CRM luôn là sự lựa chọn hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Một ứng dụng CRM tốt sẽ giúp doanh nghiệp quản lý người tiêu dùng, quản lý nhân viên một bí quyết giản đơn. Ngoài ra, phần mềm CRM có thể giúp bạn tăng cường doanh thu, doanh số và nâng cao độ nhận diện nhãn hiệu quả công ty.
- Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM – Customer Relationship Management) CloudPro CRM là một phần mềm CRM – Quản lý tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ khách hàng tất cả các mặt.
- Phần mềm CloudPro sẽ giúp công ty tập trung dữ liệu người sử dụng, tiếp thị tự động, sale, hỗ trợ khách hàng đa kênh (website, Facebook, zalo,…). Bên cạnh đó, CloudPro còn giúp công ty giảm thiểu được tiền của tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng cũ.
- Ngoài ra, CloudPro CRM còn được tăng trưởng riêng theo đòi hỏi của doanh nghiệp và là một giải pháp ứng dụng CRM theo từng ngành từng lĩnh vực khác nhau với những chức năng đầy đủ nhất cho mọi công việc kinh doanh của bất kỳ công ty.
Công cụ quản lý phương tiện marketing xã hội
- Một công cụ quản lý kênh mạng xã hội có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian. Thay vì đăng trực tiếp lên Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, v.v., công cụ này cho phép bạn lên lịch trước nhiều bài post trên các nền tảng không giống nhau. Đã qua rồi cái thời bạn phải đăng trực tiếp lên từng kênh xã hội của mình.
Công cụ Tiếp thị qua mail
- Marketing tool là gì? Tiếp thị qua email là một cách khác để lấy nội dung người có khả năng mua hàng, bổ sung nội dung hữu ích và luôn lưu ý đến các người có khả năng mua hàng. Tạo thông tin cho một bản tin mail không cần phải khó khăn. Tiếp thị qua email hoặc thư trực tiếp nhắm mục đích chi tiết đến người có khả năng mua hàng.
- “ Thiết kế ảnh chụp mail khác với việc tạo trang website hoặc thiết kế để in vì bạn phải xem xét nhu cầu cụ thể của đối tượng mục tiêu và đòi hỏi kỹ thuật của các áp dụng email khác nhau.”
Xem thêm Digital advertising là gì? Vì sao digital marketing lại quan trọng?
Các kênh truyền thông xã hội hợp lý
- Việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội hợp lý luôn đem đến đạt kết quả tốt tối ưu trong việc tiếp thị của công ty. Tích tụ việc truyền bá công ty của bạn trên các kênh mà người có khả năng mua hàng đang có lượt tương tác cao. Điều sẽ giúp các sản phẩm tiếp thị của công ty bạn sẽ lan rộng đến được với nhiều người hơn.
Qua bài viết trên đây, Banhangzalo.com đã cung cấp mọi thông tin cho bạn đọc về Khái niệm về Marketing tool là gì? Tại sao nên sử dụng Marketing tool?. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với mọi bạn đọc. Cảm ơn các bạn đọc vì đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé!
Văn Tài – Tổng hợp
Tham khảo nguồn ( www.careerlink.vn, cloudgo.vn, gitiho.com, megadigital.ai )