Do Zalo mới chính thức cho phép tạo Zalo Page có thể trước đây hầu hết các đơn vị, doanh nghiệp đều chưa có Zalo Page và đều kinh doanh trên account cá nhân. Với Zalo Page (hoặc gọi là Zalo Official Account) bạn sẽ có những công cụ “CỰC HỮU HIỆU” để kinh doanh trên Zalo Page tương tác với khách hàng và truyền bá sản phẩm!
Mục Lục
Cách thức tăng lượng theo dõi và tương tác trong kinh doanh trên Zalo Page:
- Mời những người bạn trong danh bạ (tối đa gởi 20 lời mời/ ngày).
- Scan QR code và chú ý Official account (mỗi Official tài khoản sẽ có 1 QR code riêng biệt).
- Giới thiệu Official account cho những người bạn.
- Chia sẻ Official account lên nhật ký người dùng Zalo.
- Chia sẻ đường dẫn Official tài khoản lên Facebook/ PC hoặc site cá nhân (mỗi Official account sẽ có đường dẫn riêng).
- Sử dụng chức năng cập nhật “địa điểm” để người sử dụng trong khu vực lân cận đơn giản tìm kiếm.
- Dùng các hình thức quảng cáo trên Zalo (quảng cáo trả phí)
Kinh doanh trên Zalo Page – Các tính nẳng chinh của Zalo Page:
Công dụng Zalo Broadcast: gởi tin nhắn cho hàng loạt người quan tâm
Tính năng Zalo Store: Đăng mặt hàng và truyền thông marketing sản phẩm
Tính năng Zalo Post: Soạn và đăng bài viết thu hút tương tác của KH
Tính năng Zalo Menu: Tạo các thực đơn trên page như: đường link website, Gọi điện, Gian hàng…
Hướng dẫn hình thành ZALO PAGE:
- Truy cập http://oa.zalo.me/home và đăng nhập bằng mật khẩu hoặc quét mã QR Code
- Chọn loại page thích hợp (Tài khoản Tin tức hoặc account dịch vụ) tuỳ thuộc vào loại hình kinh doanh và công việc của bạn (sau khi tạo page sẽ không đổi được loại page)
- Xác định tên page phù hợp (trên 200 người chú ý sẽ không đổi được tên page) và nhập các thông tin không thể thiếu
- Bấm “Gửi thông tin đăng ký”: Page của bạn sẽ được tạo ngay
- Vào page và cập nhật thêm các thông tin khác trong mục Quản lý -> thông tin account
>>>Xem thêm: Bài học kinh doanh ‘xương máu’ cần nhớ trước tuổi 30
Cách quản lý Zalo Page:
Hiện tại bạn chỉ có thể quản lý Zalo Page trên máy tính bằng cách truy cập và đăng nhập http://oa.zalo.me(hi vọng sẽ sớm có app quản lý trên mobile). Có 6 phần quan trọng:
- Broadcast: Cho phép bạn soạn và gửi tin nhắn cho người chú ý
- Chat: Quản lý các đoạn chat với người tiêu dùng
- Nội dung: Đăng bài viết
- Thống kê: Tổng hợp và thống kê về hoạt động của page, người quan tâm, tương tác…
- Quản lý: Gồm quản lý tất cả thông tin page; cho phép thêm quản trị viên, lịch sử hoạt động…
- Cửa hàng: Cho phép đăng sản phẩm.
Vì sao nên sale trên Zalo?
- Thị trường khách hàng rộng lớn: Zalo hiện chuẩn bị khoảng 100 triệu người Việt sử dụng. Đây là thị trường tiềm năng rộng rãi, nếu hiểu được cách khai thác thì việc bán hàng của bạn sẽ đạt kết quả cao.
- Đa phần là người sử dụng thật: Đa phần người sử dụng Zalo ngày nay đều có được ít nhất 1 số máy và lấy số điện thoại đấy làm account Zalo để gọi điện và nhắn tin không mất phí. Vì vậy, khi sale trên Zalo bạn sẽ làm giảm bớt tình trạng “khách hàng ảo”.
- Bán hàng miễn phí trên Zalo: Người kinh doanh nào cũng ước muốn giảm tối ưu các chi phí sale. Khi sale trên Zalo, bạn có khả năng thoải mái nhắn tin miễn phí để tư vấn cụ thể cho người tiêu dùng cách chọn sản phẩm từ kiểu dáng, màu sắc, kích cỡ đến bí quyết dùng,… Nhờ đấy, khả năng chốt đơn hàng thành công cao hơn.
- Tạo Zalo page dễ dàng: Sale trên kênh Facebook có trang cá nhân Facebook. Sale trên Zalo có Page Zalo. Bạn có thể tạo Zalo page dễ dàng, nhanh chóng để recommend các mặt hàng tới khách hàng. Zalo page có giao diện và tính năng ngày càng cải tiến giúp gia nâng cao hiệu quả kinh doanh online.
>>>Xem thêm: Hướng dẫn Cách tạo zalo page trên điện thoại mới nhất 2020
Đăng ký tài khoản Official tài khoản để tạo Zalo page
Để tạo account Official tài khoản hay cũng chính là tạo Zalo Page bạn hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập theo đường dẫn http://oa.zalo.me/manage. giao diện hiện ra bạn chọn “Tạo Official account mới” -> Chọn loại tài khoản shop.
Bước 2: Chọn loại Danh mục con với ngành nghề, lĩnh vực bạn bán hàng, ví dụ: Ẳn uống.
Bước 3: Điền đầy đủ nội dung Tên Official tài khoản (chính là bước đặt tên cho Zalo page khi tạo shop trên Zalo), nội dung mô tả, họ và tên liên lạc và số máy liên lạc. Ví dụ: Tên Official tài khoản (Zalo page): Gà muối, nội dung mô tả: gà muối ngon Hà Nội, thơm thịt, vị giòn, đậm đà thích hợp liên hoan, tiệc tùng.
Bước 4: Cập nhật hình đại diện (logo) và ảnh bìa (cover) để tạo shop trên Zalo (Zalo page).
Như vậy coi như là bạn đã tạo Zalo page xong với tính năng cửa hàng để đăng sản phẩm giới thiệu sale. Việc tạo shop trên Zalo khá dễ dàng và mau chóng. Cách tạo Zalo shop trên điện thoại cũng tương tự bạn nhé!
Kinh doanh qua Zalo page mang lại đạt kết quả tốt như thế nào?
Sử dụng chức năng “tìm quanh đây” để Zalo page được truyền thông marketing với giá rẻ theo từng đối tượng mục tiêu người sử dụng xuất hiện trong khu vực kinh doanh theo độ tuổi giới tính. Bạn hoàn toàn không phải sử dụng các biện pháp tăng like, tăng fan như fanpage kênh Facebook mà người dùng có khả năng tự động biết đến bạn.
Việc cập nhật hàng hóa cực kì đơn giản và không tốn nhiều chi phí. Bạn có thể dùng mã QR Code để chèn mã vào các sản phẩm và dịch vụ hay thông tin khách sale. Nếu như người dùng Zalo cảm thấy quan tâm sẽ quét mã của bạn và bắt đầu theo dõi công việc sale của bạn trên Zalo page.
Thời gian đăng sản phẩm/dịch vụ: cũng giống như Facebook bạn cần xác định thời điểm hợp lý, có lượng người online nhiều nhất để mọi bài đăng nhận được lượng tương tác cao.
Bài viết trên, mình đã chia sẻ tới các bạn Hướng dẫn cách tạo và kinh doanh trên Zalo Page (Zalo Official Account). Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết nhé!
>>>Xem thêm: 5 bí quyết tăng hiệu quả kinh doanh trên zalo mới nhất 202
Mỹ Phượng-Tổng hợp
Tham khảo: (brandsvietnam,