Mẫu tin nhắn trả lời nhanh là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên google về chủ đề mẫu tin nhắn trả lời nhanh. Trong bài viết này, banhangzalo.com sẽ viết bài Hướng dẫn thiết lập mẫu tin nhắn trả lời nhanh trên zalo mới nhất hiện nay
Việc chat qua lại với khách hàng là điều không thể tránh khỏi khi bạn chạy lăng xê Zalo Ads. Vậy người chơi sẽ đối phó như thế nào với những khách hàng thường hỏi cùng một câu hỏi, lặp đi lặp lại. Để giải quyết tình trạng này Zalo đã cung ứng cho OA công dụng biên soạn mẫu câu trả lời có sẵn, điều này sẽ giúp bạn liên quan với khách hàng nhanh gọn hơn.
Chức năng mẫu câu trả lời có sẵn sẽ giúp chủ cửa hàng, doanh nghiệp tằn tiện được rất nhiều thời gian cho những dạng câu hỏi của khách như: hỏi mua vật phẩm, hỏi giá bao nhiêu, hỏi các vấn đề về ship hàng, phí di chuyển, bảo hành,…
Các bước để thiết lập câu giải đáp có sẵn:
Bước 1: Đăng nhập trương mục tại http://oa.zalo.me
Bước 2: Chọn tính năng chat
Bước 3: Chuyển sang tab tạo mẫu trả lời để soạn tin nhắn mẫu
Bước 4: nhập nội dung phần tiêu đề và nội dung
- Tiêu đề: phần này sẽ giúp người quản lý OA phân biệt được các loại mẫu tin nhắn
- Nội dung: phần nội dung hiển thị sẽ gửi cho khách hàng
-> chọn Lưu để đánh dấu tin nhắn mẫu
Để có thể gửi tin cho khách thì doanh nghiệp/chủ khu chợ chọn tin nhắn mẫu và ấn gửi tin cho khách hàng
Hình ảnh khách hàng khi thu được thông báo
Xem thêm: Hướng dẫn cách chạy quảng cáo zalo ads hiệu quả cho các shop bán hàng
Nguồn: https://siengvan.com/