Quản lý Admin cho OA là gì? Zalo OA là gì? Cách dùng và cách để tạo OA Zalo như nào? Đây có lẽ là hai câu hỏi được cực kì không ít người quan tâm hiện nay khi mà Zalo đang ngày càng được không ít người ưa chuộng.
Mục Lục
Quản lý Admin cho OA là gì?
Zalo OA (Zalo Official Account) là trang bán hàng chủ đạo thức của một doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo. Trong lúc kinh doanh trên Zalo, bạn có khả năng dùng Zalo page, Zalo cá nhân, Zalo shop để bán hàng. Zalo OA tổng hợp toàn bộ những tính năng trên để phù hợp hơn cho mục tiêu kinh doanh của bạn. Trên Zalo OA, bạn có thể hành động chiến dịch truyền thông để đạt cho được những mục đích chiến lược kinh doanh.
>>>Xem thêm Những bước để kinh doanh online thành công cho người mới bắt đầu
Zalo OA có bao nhiêu loại
Trước khi nghiên cứu về cách để tạo OA Zalo, con người cần nắm được có bao nhiêu loại Zalo OA. Ở phiên bản hiện tại, Zalo OA cho phép bạn đăng ký 1 trong 3 loại tài khoản sau. Mỗi loại tài khoản sở hữu những ưu đãi riêng.
Quản lý Admin cho OA là gì? tài khoản doanh nghiệp
Nếu bạn là một doanh nghiệp/ Tổ chức/ Cá nhân có mong muốn tạo ra thương hiệu trên Zalo. Tài khoản Zalo doanh nghiệp sẽ là chọn lựa tốt nhất của bạn. Bạn có những quyền lợi sau:
- Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho mỗi bạn chú ý.
- Hộp thư cá nhân của những người quan tâm sẽ hiển thị tin nhắn của bạn.
- Bạn có khả năng ăn nói với người sử dụng.
- Bạn được tạo cửa hàng và thêm sản phẩm.
Account OA nội dung
Đối với những page muốn chuyên về phát triển nội dung. Thông tin có thể kể đến: thư giãn, kiến thức, hướng dẫn… Với account nội dung, bạn sẽ có những quyền lợi sau:
- Được gửi 1 tin Broadcast/ngày cho mỗi bạn chú ý.
- Tin nhắn hiển thị trên thanh thông cáo.
Tài khoản cơ quan nhà nước
Đây là tài khoản chuyên biệt cho các đơn vị cơ quan, tổ chức và dịch vụ trực thuộc cơ quan nhà nước. Quyền lợi của các tài khoản cơ quan nhà nước là:
- Được gởi 4 tin Broadcast/tháng cho mỗi người chú ý.
- Hộp thư cá nhân người dân nhận được tin nhắn.
- Ăn nói với người dân.
Cách thêm admin tài khoản zalo
Bước 1: Bạn đăng nhập vào Zalo OA Admin, Official account mà mình đang quản trị. Trong ví dụ này mình sẽ thu thập trang Taimienphi.vn
Bước 2: Trên bố cụ và giao diện quản lý trang, bạn chọn Quản lý => Quản lý Admin
Bước 3: Chọn Thêm Admin tại góc bên phải
Bước 4: giao diện tạo mới Admin hiện ra, bạn nhập đầy đủ nội dung vào
– Số máy: Nhập số điện thoại account Zalo mong muốn thêm admin. Click kiểm duyệt để bộ máy tự động cập nhật nội dung người sử dụng
– Phân quyền: Bạn có thể chỉ định quyền cho người sử dụng tại mục này, trong số đó Quản trị viên có tất cả các quyền với trang.
Cuối cùng click Hoàn tất để công nhận thêm mới Admin
Bước 5: hoàn thành, danh sách Admin có thể được thêm một người nữa
Phân quyền Admin: có 5 loại
- Quản trị viên: Quản lý Admin cho OA là gì? Quyền cao nhất, có thể dùng tất cả chức năng quản lý Official account và có thể Khóa hoặc mở khóa OA.
- Nhân sự quảng cáo: Chỉ có thể dùng tính năng tự chạy ads cho Official tài khoản trên Zalo (self – serving).
- đo đạt viên: Chỉ coi được các số liệu về tổng hợp và thống kê, báo cáo trong trang quản lý Official account.
- Quản lý nội dung: Chỉ có thể gởi tin nhắn Broadcast, tạo các cài đặt cho OA, trả lời và tương tác với khách hàng và người chú ý OA.
- Săn sóc khách hàng: giải đáp tương tác với người sử dụng và người quan tâm OA, (chỉ giúp đỡ loại tài khoản dịch vụ có chức năng chat )
>>>Xem thêm :Tại sao bán hàng qua zalo lại hiệu quả hơn facebook?
Điểm tốt nhất của Zalo OA? Vì sao cần chạy Zalo OA?
Vì sao cần chạy Zalo OA? Hay những điểm tốt nhất của Zalo OA là gì? Để trả lời hai câu hỏi đó cũng như nghiên cứu về cách tạo OA Zalo, con người thấy rằng khi so với Facebook, Zalo OA có những ưu điểm sau:
- Tiếp cận 100% fan mỗi bài đăng trong khi kênh Facebook giới hạn. Trung bình kênh Facebook chỉ tiếp cận 2% tổng lượng fan).
- Người sử dụng cảm thấy thoải mái hơn khi lướt Zalo vì không spam Thông báo, làm phiền họ.
- Tin nhắn khoanh vùng đối tượng.
Ngoài ra, Zalo OA có những tính năng sau:
Zalo Broadcast
Đối với fanpage, bí quyết độc nhất để gửi tin nhắn đến những người đã like page nhưng chưa từng inbox, là chạy Remarketing kênh Facebook. Điều này tiêu tốn một lượng phí.
Nhưng với Zalo Broadcast, bạn được phép gởi tin nhắn miễn phí đến người quan tâm. Cụ thể, với account doanh nghiệp bạn sẽ được gửi 4 tin Broadcast không mất phí mỗi tháng. Các tin Broadcast được gởi vào hộp thư cá nhân của người sử dụng Zalo.
Post bài tăng tương tác
Tương tự fanpage, Zalo cũng cho phép bạn post bài thường xuyên. Việc làm này giúp bạn tương tác với người chú ý. Tuy nhiên, bài đăng sẽ không được hiển thị trên Newsfeed của người dùng. Họ phải truy cập OA mới thấy được nội dung.
Chạy truyền thông marketing trên Zalo
Nếu muốn chạy quảng cáo trên Zalo, bạn phải có Zalo OA. Ads Zalo sẽ giúp bạn tăng số lượt chú ý OA và số lượt tương tác trên bài đăng.
>>>Xem thêm Hướng dẫn tạo quảng cáo canvas trên Facebook ấn tượng mới nhất 2020
Qua bài viết trên đã cho các bạn biết về quản lý Admin cho OA là gì?. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích đối với các bạn nhé.
Lộc Đạt – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( autoads.asia, thuthuat.taimienphi.vn, … )