Marketplace online là gì? Bắt đầu xuất hiện vào cuối năm 2013, Marketplace đã nhanh chóng phát triển và trở thành mảnh đất màu mỡ cho các doanh nghiệp B2C tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả. Qua bài viêt dưới đây sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn đến bạn đọc, cùng tham khảo nhé.
Mục Lục
Marketplace online là gì?
B2C (tiếng anh là Business to Customer) là hình thức bán hàng giữa doanh nghiệp và khách hàng thông qua mạng Internet.
Hiểu đơn giản, Marketplace hay Marketing online là mô hình thương mại điện tử trung gian kết nối bên mua và bên bán thông qua các sàn thương mại điện tử, thường là một trang web như Lazada, tiki, shoppe,… giúp kết nối khách hàng và người bán dễ dàng hơn.
Về bản chất, Marketplace trong thương mại điện tử cũng giống như chợ địa phương ở môi trường truyền thống. Là nơi cho phép người bán có thể thuê một vị trí phù hợp, để xúc tiến các hoạt động như trưng bày, giới thiệu, mua bán sản phẩm… Nói cách khác, Marketplace chính là “chợ ảo” – nơi người bán và người mua cùng truy cập vào một website để mua – bán hàng hóa
Xem thêm Bí quyết marketing hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ kinh doanh online
Public e-marketplace là gì?
Public e-marketplace được hiểu là thị trường thương mại điện tử chung hoặc thị trường thương mại điện tử công cộng. Trong đó:
Thị trường thương mại điện tử chung là hình thức thương mại điện tử hợp tác (collaborative e-commerce) hay các sàn giao dịch. Ở Việt Nam, hình thức thương mại hợp tác vẫn chưa được phát triển.
Thị trường thương mại điện tử công cộng là chính là thị trường điện tử B2B. Chúng thường sẽ do sự quản lý bởi bên thứ ba (không phải người bán hoặc người mua) hay cũng có thể của một nhóm các công ty mua hoặc các công ty bán.
Phân loại Marketplace
Nắm chắc được định nghĩa cơ bản Marketplace là gì, chúng ta có thể phân loại Marketplace dựa theo đối tác kinh doanh hoặc sản phẩm.
Phân loại theo đối tác kinh doanh
Theo đối tác kinh doanh có thể là cá nhân hoặc doanh nghiệp, sẽ có 2 hình thức Marketplace đó là C2C Marketplace và B2C Marketplace. Trong đó:
- C2C Marketplace là gì: là mô hình kinh doanh kết hợp giữa các cá nhân, hộ doanh nghiệp với các cá nhân, người tiêu dùng thông qua sàn giao dịch trực tuyến. Với hình thức C2C, bất kỳ ai cũng có thể đăng sản phẩm và bán hàng trên Marketplace. Hình thức này thuộc nhóm đối tượng không cần nhiều chi phí marketing, hoặc website, cửa hàng,…
- B2C Marketplace là gì: là mô hình kinh doanh trên Marketplace có sự kết hợp của doanh nghiệp, nhà cung cấp đến với người tiêu dùng. Đối với hình thức B2C, các bạn có thể nhận biết thông qua các danh mục Mall trên các kênh điện tử như Shopee, Lazada, Sendo,… Đây là các sản phẩm chính hãng, uy tín và cần phải xác minh từ các giấy tờ do pháp luật công nhận.
Phân loại theo sản phẩm
- Marketplace dọc: được hiểu là hình thức Marketplace cung cấp các sản phẩm cùng chủng loại từ nhiều nhà cung cấp.
- Marketplace ngang: là hình thức Marketplace cung cấp các loại sản phẩm khác nhau tuy nhiên vẫn có các đặc điểm tương đồng như cùng ngành hàng, đặc điểm sản phẩm giống nhau…
- Marketplace hỗn hợp: là hình thức Marketplace cung cấp nhiều loại sản phẩm khác nhau ở tất cả các ngành hàng.
Sự phát triển của nền tảng Marketplace
Marketplace online là gì? Marketplace đang ngày càng phát triển, không chỉ xuất hiện thêm nhiều sàn thương mại điện tử: Tiki, Sendo, Shopee,… mà còn nở rộ trên mạng xã hội với Facebook Marketplace, Zalo Marketplace. Với số lượng người dùng lên đến 68 triệu người, Facebook Marketplace tại Việt Nam là một kênh có nhiều cơ hội phát triển.
Thương mại điện tử Việt Nam được dự báo sẽ ngày càng phát triển, xu hướng mua sắm trực tuyến đang tăng dần. Dự báo, năm 2020, 1/3 dân số Việt Nam tham gia mua sắm trực tuyến. Có thể thấy trong thời điểm đỉnh dịch COVID – 19 ở Việt Nam, khi doanh thu bán lẻ sụt giảm, doanh thu của một số doanh nghiệp trên các sàn thương mại điện tử vẫn tăng 20 – 30% (thống kê của Bộ Công Thương). Vây nên Marketplace là mô hình doanh nghiệp không thể bỏ qua để đa dạng kênh tiếp cận nhiều khách hàng, đón cơ hội phát triển mới.
3 gã khổng lồ Marketplace nổi tiếng nhất thế giới
Đến đây có lẽ các bạn đã phần nào hiểu được Marketplace là gì rồi phải không. Nói đến mô hình “chợ ảo” này thì chúng ta tuyệt đối không được phủ định sự thành công của 3 tên tuổi đình đám xong đây:
eBay
Là một thành viên tồn tại của các doanh nghiệp điện tử từ những năm 90, nó đã có thể thích nghi và phát triển thành công trong thế kỷ 21.
Nó bắt đầu như một nền tảng đấu giá (và đó là cách mọi người vẫn biết), nhưng việc bán các sản phẩm mới hiện là 80% công việc kinh doanh của họ. Điều này làm cho nó trở thành một trong những thị trường mạnh mẽ nhất mà qua đó các giao dịch được thực hiện từ 190 quốc gia trên toàn thế giới.
Alibaba
Có tới 500 triệu khách hàng đang hoạt động, điều này chúng ta có thể thấy sự phát triển mạnh mẽ cũng như sức hấp dẫn của thị trường dành cho thế giới như thế nào.
Bạn muốn bán hàng và học bán hàng online trên Alibaba dù không có bất cứ cửa hàng nào đặt tại Trung Quốc? Bạn có thể làm được điều đó bằng cách vận chuyển sản phẩm từ Việt Nam sang Trung Quốc thông qua kênh Tmall Global.
Xem thêm Hướng dẫn cách xây dựng ý tưởng marketing trong thời kỳ công nghệ số
Amazon
Marketplace online là gì? Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, Amazon, mẹ của tất cả các thị trường và là chuẩn mực không thể bỏ qua khi nói đến chủ đề này.
Phần lớn các tìm kiếm trên Internet với ý định mua hàng được thực hiện trên Amazon, vì vậy đây là lựa chọn hấp dẫn nhất, ưu tiên, nếu bạn đang nghĩ đến việc bán hàng thông qua Marketplace.
Qua bài viết trên Banhangzalo.com đã cung cấp các thông tin về Marketplace online là gì? Public e-marketplace là gì?. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích vơi các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Lộc Đạt – Tổng hợp
Tham khảo ( www.chili.vn, marketingai.vn, … )